Aviso de privacidad

Última actualización: Abril 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), NOVACRYLIC (en lo sucesivo, el “Responsable”), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad:

1. Identidad y domicilio del responsable

NOVACRYLIC es responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en:
Calle Morelos #14, Colonia Lomas de San Bernabé, Alcaldía Magdalena Contreras, Ciudad de México (CDMX), C.P. 10350, México.

Correo electrónico de contacto: novacrylic@yahoo.com

2. Datos personales que se recaban

El Responsable podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:

Nombre completo
Número telefónico
Correo electrónico
Domicilio de entrega
Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal)
Información de contacto empresarial

NOVACRYLIC no recaba datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Finalidades primarias (necesarias)

Elaboración de cotizaciones
Fabricación de productos personalizados
Procesamiento y gestión de pedidos
Facturación
Envío y entrega de productos
Atención al cliente y soporte

Finalidades secundarias (no necesarias)

Envío de promociones, publicidad o información comercial
Seguimiento postventa

Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a:
novacrylic@yahoo.com

Asimismo, podrá manifestar su negativa mediante los mecanismos habilitados en el sitio web (cuando aplique).

4. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante:

Solicitud enviada al correo electrónico: novacrylic@yahoo.com
Inscripción en listados de exclusión internos del Responsable

5. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos sin requerir su consentimiento, en términos del artículo 37 de la Ley, a:

Empresas de mensajería y paquetería (para la entrega de productos)
Proveedores de servicios contables, administrativos o tecnológicos
Plataformas tecnológicas necesarias para la operación del sitio web (ej. hosting, analítica, pasarelas de pago)

Estas transferencias pueden ser nacionales e internacionales, incluyendo países como Estados Unidos, donde pueden residir servidores de proveedores tecnológicos como plataformas de analítica y publicidad digital.

En caso de que se requieran transferencias adicionales que sí requieran su consentimiento, se le informará previamente.

6. Uso de tecnologías de rastreo (cookies y tecnologías similares)

El sitio web www.novacrylic.com utiliza cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia del usuario
Analizar el comportamiento de navegación
Personalizar contenido y publicidad

Tipos de cookies utilizadas:

Cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio)
Cookies analíticas (ej. Google Analytics)
Cookies publicitarias (ej. Meta Ads / Facebook Pixel, Google Ads)

Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Para mayor información, puede consultar la configuración de su navegador o las políticas de los proveedores correspondientes.

7. Medidas de seguridad

El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos
Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
Oponerse al tratamiento de los mismos

Procedimiento:

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a:
novacrylic@yahoo.com, incluyendo:

Nombre completo del titular
Documentos que acrediten su identidad
Descripción clara de los datos respecto de los que desea ejercer sus derechos
Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos

Plazos:

Respuesta: máximo 20 días hábiles
Ejecución: máximo 15 días hábiles posteriores a la respuesta

9. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante solicitud enviada al correo electrónico señalado anteriormente.

10. Uso de plataformas y servicios de terceros

El sitio web puede utilizar servicios de terceros, tales como:

Servicios de hosting
Herramientas de analítica
Plataformas publicitarias
Pasarelas de pago

Estos proveedores pueden almacenar y procesar datos personales dentro y fuera de México, bajo sus propias políticas de privacidad.

11. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o necesidades operativas.

Las modificaciones estarán disponibles en:
www.novacrylic.com

12. Consentimiento del titular

Se entenderá que el titular consiente el tratamiento de sus datos personales cuando, habiéndose puesto a su disposición el presente aviso de privacidad, no manifieste oposición.

13. Autoridad competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar la queja correspondiente.